- Transparencia
¿Cómo garantizar la trazabilidad y cadena de custodia en un crematorio de mascotas?
Protocolo de cadena de custodia en 5 etapas: código único por servicio, fotografías en cada traspaso, avance por etapas, certificado y seguimiento en vivo para la familia.
Código únicoEvidencia fotográficaChecklistSeguimiento familiarLeer guía - Eficiencia
Gestión operativa de un crematorio de mascotas: del Excel y WhatsApp a un sistema
Cómo ordenar la operación: recepción en 4 pestañas, solicitudes online de familias y veterinarias, etapas con evidencia fotográfica, seguimiento en vivo e inventario de urnas.
RecepciónFormulario onlineEtapas y evidenciaInventarioLeer guía - Familias
Formulario de cremación de mascotas online: cómo recibir solicitudes desde WhatsApp y tu sitio web
Cómo funciona un formulario online para familias: los 5 pasos, qué recibe la familia al enviar, cómo llega al crematorio y 4 formas de compartirlo, incluido tu sitio web.
WhatsAppEnlace permanenteSitio webVeterinariasLeer guía - Familias
Seguimiento de la cremación de mascotas en línea: cómo informar a las familias y reducir las llamadas
Qué ve la familia en su enlace de seguimiento, cómo le llega (formulario, WhatsApp o código), qué registrar en cada etapa y cómo reduce las llamadas al crematorio.
Enlace privadoEtapas con fotosWhatsAppCódigo de seguimientoLeer guía
Guías para tutores de mascotas
Información clara para despedir a tu compañero. Vinzer no realiza cremaciones: desarrollamos el software con el que los crematorios gestionan y comunican cada servicio.
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